2025.01.10
日頃より、つなまもをご利用いただきありがとうございます。この度当アプリは、新しいサービス名「GOOSE」へとリニューアルいたします。これに伴い、以下の点が変更となります。
- すべての機能を無料化
- オーナー名称の変更
- 見守り時間の変更
- 連絡先情報の変更
OSやバージョンにより、仕様変更のタイミングが異なることがあります。ストアよりアップデートをご確認ください。変更されない場合は、マイページにてIDとパスワードを確認の上、アンインストール後、再インストールをお試しください。また、画面の更新がされていない場合、画面を下方向へ引っ張り、リロードを行ってください。なお、メール等の一部に「つなまも」という表記が残っている場合がございますが、順次修正を進めております。
すべての機能を無料化
これまで有料プランでのみご利用いただいていた機能を含め、アプリのすべての機能を無料でご利用いただけるようになります。
現在有料プランをご利用中のお客様は、サブスクリプションのご解約をお願いいたします。
自動継続になっている場合がございますので、ご確認ください。
<サブスクリプション解約手順>
【iOS(Apple)の場合】
「設定」アプリを開く
上部の「Apple ID(ご自身の名前)」をタップ
「サブスクリプション」> 該当アプリを選択
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
【Androidの場合】
Google Play ストアを開く
プロフィールアイコンをタップ
「お支払いと定期購入」>「定期購入」
該当アプリを選択し、「定期購入を解約」をタップ
オーナー名称の変更
この度、「オーナー」は「ユーザー」へと名称を変更いたします。
見守り期間の変更
ユーザーの異常をより早期に検知するため、見守り期間が1日~3日の間でお選びいただけるようになります。
連絡先情報の変更
連絡先情報から、メールアドレス項目、緊急連絡先②が削除されます。これに伴い、今後SMS(ショートメッセージ)とアプリ通知へ仕様が変更になります。現在メールをご登録されている方は、引き続きメール通知が届きますが、今後メール通知は終了予定です。また、パスワードを忘れた際には、SMSによる認証コードの入力が必要となります。マイページの「登録情報設定」より、ご利用者様本人の電話番号のご登録をお願いします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも「GOOSEアプリ」をよろしくお願いいたします。